Iată cum să construiți un oraș inteligent al viitorului

Publicat: 2021-11-27

Orașele de pretutindeni cresc rapid, la fel și tehnologiile pe care agențiile de siguranță publică le folosesc pentru a menține oamenii în siguranță și peisajele urbane să funcționeze fără probleme. Pandemia a cunoscut o accelerare a transformărilor digitale și ecologice în orașele inteligente. De fapt, aproximativ 54% dintre rezidenții din Emiratele Arabe Unite se așteaptă ca Covid-19 să accelereze dezvoltarea orașelor inteligente, a dezvăluit un raport al Mastercard, Smart Dubai și Expo 2020. Practicile de afaceri prietenoase cu mediul, serviciile guvernamentale fără hârtie și conexiunea la internet rapidă, accesibilă, la nivelul întregului oraș sunt câteva dintre caracteristicile pe care locuitorii le așteaptă de la un oraș inteligent, arată raportul.

Chiar și cu toate aceste investiții tehnologice, unii oficiali și agenții municipali se luptă să avanseze siguranța publică și inițiativele de oraș inteligent. Principalele lor provocări sunt supraîncărcarea de date, cererea de transparență și silozurile departamentale.

Pe măsură ce mai multe dispozitive sunt adăugate la o rețea, mai multe agenții de siguranță publică sunt inundate de date. Încercarea de a înțelege informațiile încetinește răspunsul în caz de urgență și limitează capacitatea orașului de a identifica probleme sau modele și de a face schimbări care pot avea un impact pozitiv asupra comunităților lor.

Îngrijorarea publicului cu privire la modul în care și când sunt utilizate datele personale creează, de asemenea, puncte de dispută pentru părțile interesate ale orașului. Mai mult acum ca niciodată, factorilor de decizie cheie li se cere nu numai să acorde prioritate confidențialității și securității cibernetice la toate nivelurile cadrului lor de oraș inteligent, ci și să se angajeze deschis cu comunitatea pentru a-și răspunde nevoilor și preocupărilor.

În cele din urmă, investițiile în tehnologii în peisajul urban au fost făcute în mod tradițional de departamente independente. Acest proces decizional izolat a menținut departamentele izolate și incapabile să partajeze informații în mod eficient. Cu toate acestea, atunci când departamentele din tot orașul colaborează printr-o lentilă comună, acestea sunt mai capabile să protejeze și să servească toți membrii comunității lor.

Confruntați cu toate aceste obstacole, cum pot părțile interesate ale orașului să transforme datele brute colectate din tehnologia orașului inteligent în perspective puternice și să împărtășească informații între departamente, abordând în același timp preocupările publice direct? Cum pot implementa un cadru de oraș inteligent pentru a satisface cerințele actuale și pentru a le configura pentru extinderi viitoare fără probleme?

Provocări și tendințe în siguranța publică astăzi

În timp ce multe orașe din întreaga lume și-au stabilit obiective ambițioase pentru a deveni inteligente, acest lucru nu a venit fără obstacole. Câteva provocări și tendințe comune care împiedică orașele să devină mai inteligente și mai sigure sunt:

• Bogat în date și sărac în informații: Majoritatea orașelor au făcut deja investiții semnificative în diverse tehnologii pentru a-și proteja cetățenii. Acestea pot include soluții precum supraveghere video, analize, recunoaștere automată a plăcuțelor de înmatriculare (ALPR), diverși senzori de trafic și multe altele. Toată această tehnologie generează o ieșire masivă de date. Prin urmare, pentru a servi mai bine comunitățile și a avea un impact mai semnificativ, agențiile de siguranță publică trebuie să implementeze instrumente care să ajute la transformarea datelor brute în informații despre care să poată acționa.

• O nevoie tot mai mare de transparență: polarizarea în creștere și problemele geopolitice generează neîncredere în întreaga lume. În timp ce orașele s-au luptat întotdeauna cu eticheta „frate mai mare”, îngrijorarea tot mai mare cu privire la cum și de ce guvernele folosesc tehnologia de securitate fizică este la cote maxime.

Această sensibilitate sporită la încălcarea confidențialității presează entitățile publice și întreprinderile private pentru a spori protecția datelor. Noua legislație privind confidențialitatea sprijină, de asemenea, plângerile cetățenilor, obligând organizațiile să-și asume responsabilitatea asupra modului în care colectează, gestionează și partajează informațiile personale. Conformitatea nu implică doar menținerea unor protocoale interne stricte de confidențialitate, ci și menținerea unei strategii cuprinzătoare de securitate cibernetică.

Un alt aspect important în abordarea neîncrederii este implicarea continuă a comunității. Inițiativele care oferă o mai mare transparență sunt esențiale pentru mișcarea orașului inteligent, deoarece deschid discursul public și minimizează scepticismul.

• Departament ineficient și silozuri de date: departamentele municipale au fost și ele, deoarece tehnologia moștenită a fost deconectată atât de mult timp. Ani mai târziu, pe măsură ce mai multe orașe recunosc beneficiile schimbului de informații în cadrul departamentelor și între entități, aceste tehnologii învechite și deconectate creează obstacole semnificative.

Pentru a promova aceste rețele de colaborare, orașele trebuie să dispună de cadrele și tehnologiile potrivite. Atunci când toate părțile interesate pot comunica și partaja informații în mod eficient, orașele pot debloca răspunsuri de mai bună calitate și pot dezvolta strategii necesare pentru a menține viața urbană sigură și vibrantă.

Cum să construiești un oraș mai inteligent al viitorului?

Pentru a pune în aplicare un cadru eficient pentru un oraș mai sigur, este important să aducem toate părțile interesate la masa pentru a discuta preocupările imediate și pentru a identifica obiectivele pe termen lung. Discuția ar trebui, de asemenea, să cântărească opiniile cetățenilor și întreprinderilor pentru a se alinia mai bine la prioritățile comunității și pentru a obține mai multă acceptare.

În plus, este imperativ să existe tehnologiile fundamentale potrivite pentru a construi un oraș inteligent rezistent. În această etapă, luând în considerare totul, de la infrastructuri de rețea și IT, servicii cloud, bandă largă fixă ​​și mobilă și chiar platforma de la care agențiile vor gestiona supravegherea video, analizele, ALPR și alte tehnologii și senzori de securitate este vitală. În Emiratele Arabe Unite, liderii de piață folosesc în mod constant tehnologiile inovatoare, făcând orașul mai sigur, mai uniform și mai eficient, cimentând poziția Dubaiului ca model de oraș inteligent. De fapt, potrivit unui sondaj de cercetare recent din Emiratele Arabe Unite, 8 din 10 locuitori preferă să locuiască într-un oraș inteligent.

De asemenea, parteneriatul cu furnizorii de soluții care acordă prioritate securității cibernetice și confidențialității este o necesitate. Este primul pas pentru a ne asigura că orașele pot atinge cele mai înalte niveluri de protecție împotriva amenințărilor cibernetice în evoluție.

Un oraș inteligent depinde de capacitatea sa de a evolua și de a se adapta. Liderii orașului ar trebui să se gândească mereu la ce urmează, dar ceea ce este posibil se reduce la tehnologia pe care o aleg. Investiția în tehnologii scalabile și deschise permite agențiilor să accepte cele mai recente inovații și să rămână la vârf în mișcarea orașului inteligent.

Hassan El-Banna este manager senior de dezvoltare a afacerilor Orientul Mijlociu, Turcia și Africa (META) la Genetec