定义 2023 年工作场所的三个数字平台

工作世界已经改变。 演变的速度令人难以置信，一些最大的转变是由数字创新推动的。 该地区的劳动力继续微调他们的抱负、前景和期望。 人们正在推动变革。 正是因为员工的优先事项，新的工作场所范式得以保留，而不是因为技术本身（尽管它在使企业能够在新的工作环境中发展方面发挥了关键作用）。

移动优先、永远在线的解决方案的主导地位已经确立。 人们需要它们，技术团队一直在迎接成功交付它们的挑战。 因此，期望正在推动工作场所的现代化。 装饰着家庭照片和意味深长的吉祥物的个人隔间已沦为古色古香的遗迹。 甚至轮用办公桌也正在逐步淘汰。 混合工作环境——仅仅几个月前还在谈论这个话题——已经被模糊的讨论一扫而光，这些讨论似乎更适合艺术界而不是商业界：“哦，工作场所不再是一个地方；它不再是一个地方。” 它更像是一个围绕灵活性、个性化和包容性构建的概念，其中‘你做你’。” 那是穿越未来员工思想的短暂旅程。

那么，我们如何容纳明天的人才培养者呢？ 技术，就是这样。 但不仅仅是更多的相同。 以下是三个基本的数字平台，它们将提供现代中东专业人士所期望的工作场所概念。

1. 自助人力资源
消费者期望自助服务系统——只需轻扫和点击几下即可获得所需内容的应用程序——电影、航班、杂货等。 作为员工，这些人希望在办公室获得相同的自助服务——无论地点在哪里。 除了一些落后者，组织已经放弃了纸张，转而使用数字替代品。 然而，即使这可能还不够，Excel 也不再需要它了； 非结构化文档更加繁琐。

因此，2023 年的员工只需轻点几下屏幕即可预订假期（航班、酒店、水上乐园、轻便摩托车）。 如果他们必须花半个上午的时间来填写相关休假的文件，您能想象他们的反应吗？ 员工期望敏捷性和灵活性，研究表明，如果他们的公司投资于自动化，超过一半 (56%) 的 MEA 员工可能会被劝阻而不再积极寻找新工作。 自助服务模块是向他们提供此类创新的好方法。 除了他们的快乐（和由此产生的生产力）之外，还有一系列其他的业务好处，包括简化的流程和来自商业智能的数据——对工作模式和常见不满的洞察； 如果没有数字化，这些见解几乎是不可能的。

2.数字绩效管理
安静退出（完成合同义务所需的绝对最低限度）和职业缓冲（准备中有更多机会，因此如果您的雇主对您逼得太紧，您可以迅速辞职）正在作为年度人才行业流行语进行巡回演出. 对付他们并不容易，尤其是当经理们与团队成员面对面的时间比在小隔间里的时候要少。

但是，对于我们现在在混合的、难以描述的、不断变化的未来工作场所中面临的许多问题，都有一个答案。 数字绩效管理带来客观性、精确性、准确性和速度。 员工有积极的体验。 HR 有积极的经验。 该企业有各种积极因素，尤其是其员工队伍的增长和创新能力。

通过数字绩效管理、指标、协议，谁在会议上说了什么——一切都是公开的。 这对于团队分散到四风的混合世界至关重要。 每个人都有一个无懈可击的真理来源，导致更理性和平衡的决定以及对结果的更大接受。 在记录事件而不是感知事件的环境中，基于这些事件的决策在更大程度上受到信任。 信任导致动力； 动机导致生产力； 生产力导致盈利能力。 但在 Bayzat 最近对阿联酋企业进行的一项调查中，72% 的企业表示他们要么没有正式的绩效管理流程，要么尚未将其数字化。 显然，作为一个商业团体，我们需要做得更好。

3.员工超级应用
这听起来像是漫画书的边缘人物，但这款超级应用正迅速成为数字原生人群的核心期望。 根据一项调查，约 59% 的千禧一代希望他们的雇主提供针对移动设备优化的工具。 超级应用程序可以为客户和员工整合多个应用程序。 业务生态系统更易于支持，成本降低，因此全面受益。

超级应用程序的兴起已经在发生，而且势必会加速。 每 10 个阿联酋组织中就有 9 个提供某种移动应用程序，但此类产品的数量和规模正让 DevOps 团队不知所措。 因此，将平台整合到超级应用程序中很有吸引力。 用户获得更统一的体验，技术人员可以更加敏捷，以合理且可管理的方式扩展应用程序。

除了节省时间和成本外，员工的超级应用程序还可以对他们的参与度和促进协作产生积极影响。 它们还可以与数字绩效管理相结合，以提高透明度。

未来，今天
进化，革命，随便你怎么称呼它； 我们正处在一个变革的时代，我们需要做出回应，否则就会被当下吞没。 在一年到另一年的过渡期，我们常常纠结于什么时候走之字形，什么时候走之字形。 去年我做错了什么，明年我会改正吗？ 数字平台使我们免受猜测的危险，并将我们为员工提供的一切标准化到一个空间中。 这与往常不同。 这是不一样的。 这是未来，今天。

Brian Habibi 是 Bayzat 的首席客户官